Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

1. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) an folgende Stelle gesendet werden:

ML Digital – Inhaber Marco Loos
Flößerstraße 32
4600 Thalheim bei Wels
Österreich
E-Mail: loos229@gmail.com
Telefon: +43 664 5112762

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

2. Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht erst dann, wenn vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt wurde, dass die Bereitstellung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, und gleichzeitig bestätigt wurde, dass dadurch das Widerrufsrecht verloren geht. Die entsprechende Vertragsbestätigung wird auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

Liegt diese ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung nicht wirksam vor, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.

3. Folgen des Widerrufs
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir alle von der betroffenen Bestellung erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Technische Probleme und mangelhafte digitale Inhalte
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Sollte ein Downloadlink nicht funktionieren, eine Datei beschädigt sein oder der gelieferte Inhalt erheblich von der Produktbeschreibung abweichen, kontaktiere uns bitte unter loos229@gmail.com. Wir stellen nach Möglichkeit kurzfristig einen funktionsfähigen Ersatz, einen korrigierten Zugriff oder – wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – eine Rückerstattung bereit.

5. Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte: [Produkt]
Bestellt am: [Datum]
Name: [Name]
Anschrift: [Anschrift]
Datum: [Datum]